LEGAL REFERENCE

Điều khoản và điều kiện chi phối tài khoản của bạn trên 90live

Chúng tôi xây dựng điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng...

Quyền truy cập tài khoảnNghĩa vụ bảo mậtQuy tắc giao dịchĐiều kiện rút tiềnHành vi bị cấm
90live Điều khoản và điều kiện chi phối tài khoản của bạn trên 90live

Phạm vi áp dụng điều khoản dựa trên quy định địa phương

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điểm nào trong điều khoản sử dụng, đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng giải...

Live chat Nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình...
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản...
Trung tâm trợ giúp Truy cập thư viện bài viết giải thích...
TÍNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì điều khoản rõ ràng và công khai

Điều khoản sử dụng của 90live được soạn thảo bởi đội ngũ pháp lý chuyên trách và cập nhật định kỳ khi có thay đổi về quy định...

Soạn thảo nội bộ

Đội pháp lý của chúng tôi xây dựng từng điều khoản dựa trên thực tế vận hành nền tảng live...

Lịch sử sửa đổi

Chúng tôi lưu trữ các phiên bản trước của điều khoản và ghi rõ ngày thay đổi ở đầu trang...

Thông báo kịp thời

Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi gửi email tới địa chỉ bạn đăng ký kèm tóm tắt các điểm...

Ngôn ngữ đơn giản

Chúng tôi viết điều khoản bằng tiếng Việt dễ hiểu, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp. Mỗi phần được...

Ví dụ thực tế

Các điều khoản quan trọng đi kèm ví dụ cụ thể về tình huống tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay...

Hỗ trợ giải thích

Nếu bạn không rõ bất kỳ điều khoản nào, nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẽ giải thích chi tiết...

So sánh điều khoản này với các chính sách khác trên 90live

Điều khoản sử dụng hoạt động song song với chính sách bảo mật, chính sách cookie và chính sách thanh toán để tạo thành khung pháp lý hoàn...

Chính sách bảo mậtTrong khi điều khoản sử dụng nêu rõ quy tắc hành vi tài khoản, chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay.
Chính sách cookieĐiều khoản sử dụng quy định trách nhiệm chung của bạn khi dùng tài khoản, còn chính sách cookie chi tiết cách chúng tôi theo dõi phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện dựa trên hành vi duyệt web của bạn.
Chính sách thanh toánChính sách thanh toán tập trung vào quy trình nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay cùng thời gian xử lý, trong khi điều khoản sử dụng nêu nghĩa vụ xác minh danh tính trước khi giao dịch được chấp thuận.
Quy tắc trò chơiĐiều khoản sử dụng đặt ra khuôn khổ chung cho mọi hoạt động tài khoản, còn quy tắc trò chơi giải thích chi tiết cơ chế thanh toán, giới hạn cược và điều kiện hủy vòng chơi tại bàn live casino và phòng slot.
Quy trình khiếu nạiKhi bạn không đồng ý với quyết định của chúng tôi dựa trên điều khoản sử dụng, quy trình khiếu nại cung cấp các bước cụ thể để gửi đơn, thời gian xem xét và cách chúng tôi giải quyết tranh chấp.
Điều kiện khuyến mãiĐiều khoản sử dụng áp dụng cho toàn bộ tài khoản, trong khi điều kiện khuyến mãi chỉ liên quan đến các chương trình ưu đãi cụ thể với yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng riêng biệt.
Hướng dẫn tài khoảnĐiều khoản sử dụng nêu quyền và nghĩa vụ pháp lý, còn hướng dẫn tài khoản cung cấp các bước thao tác kỹ thuật để bạn đổi mật khẩu, cập nhật thông tin liên hệ và đóng tài khoản khi cần thiết.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản 90live

Chúng tôi thiết kế nền tảng với các tính năng giúp bạn quản lý tài khoản dễ dàng, từ giao diện tiếng Việt đến bảng điều khiển tập...

Giao diện tiếng Việt Toàn bộ menu tài khoản, hướng dẫn giao dịch và...
Bảng điều khiển hợp nhất Chúng tôi đặt bàn live casino, phòng slot và thị...
Xác minh KYC nhanh Quy trình xác minh danh tính yêu cầu CMND hoặc...
Lịch sử giao dịch minh bạch Bạn xem được mọi lệnh nạp rút trong phần lịch...
Hỗ trợ đa thiết bị Tài khoản 90live hoạt động mượt trên trình duyệt di...
Thông báo tài khoản Chúng tôi gửi email xác nhận mỗi khi bạn nạp...

Các câu hỏi về điều khoản sử dụng 90live

Điều khoản của chúng tôi chỉ cho phép mỗi người mở một tài khoản duy nhất. Nếu hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp qua địa chỉ IP, thiết bị hoặc thông tin KYC giống nhau, chúng tôi sẽ đóng các tài khoản phụ và giữ lại số dư theo quy định điều khoản sử dụng.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết và sẽ gửi thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Bạn có thể đóng tài khoản trong khoảng thời gian này nếu không đồng ý với nội dung thay đổi.

Có, quy trình KYC bắt buộc trước lệnh rút tiền đầu tiên. Bạn tải lên CMND hoặc CCCD kèm ảnh selfie, sau đó chúng tôi xác minh trong vài giờ làm việc. Điều khoản yêu cầu xác minh này để tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Chúng tôi cấm sử dụng bot tự động, chia sẻ tài khoản cho người khác, cược đối lập giữa nhiều tài khoản và cung cấp thông tin sai khi đăng ký. Vi phạm sẽ dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư theo điều khoản.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ thông tin cần lưu giữ theo quy định pháp luật về giao dịch tài chính và phòng chống rửa tiền.

Điều khoản nêu rõ chúng tôi xử lý lệnh rút tiền trong vòng 24 giờ làm việc sau khi xác minh tài khoản hoàn tất. Thời gian tiền về tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay phụ thuộc vào ngân hàng trung gian, thường từ vài phút đến một ngày làm việc.

Điều khoản chỉ có hiệu lực tại những khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép vận hành nền tảng cá cược trực tuyến. Nếu bạn mở tài khoản từ vùng bị cấm, chúng tôi sẽ đóng tài khoản ngay khi phát hiện và hoàn lại số dư nạp gốc.